تدريب المستخدمين

منهجية التدريب

يُعد كل نظام من أنظمة ألتمت برو وحدة مستقلة في المحتوى والوظيفة، ويُقدَّم ضمن جلسات تدريبية منفردة أو كجزء من برنامج تدريبي متكامل يشمل مجموعة من الأنظمة، مثل الأنظمة المالية أو أنظمة الموارد البشرية وغيرها.

إليك نسخة محسّنة ومنسقة بشكل أكثر وضوحًا واحترافية:

1. خطة البرنامج التدريبي
    يُعد لكل برنامج تدريبي خطة شاملة تتضمن جميع عناصر التخطيط لكل موضوع تدريبي، وتشمل:
    - الهدف التدريبي
    - التمهيد
    - الخطوات المرحلية
    - الوسائل التعليمية المستخدمة
    - أساليب المشاركة
    - الزمن المخصص لكل جزء
    - أدوات قياس مدى استفادة المتدربين

2. مكونات الجلسة التدريبية
    تتكون كل جلسة تدريبية من ثلاثة أجزاء رئيسية:
    - الجزء النظري: لعرض المفاهيم الأساسية
    - الجزء العملي: لتوضيح الخطوات والإجراءات
    - الجزء التطبيقي: لتدريب المتدربين على المهارات باستخدام النظام مباشرة

3. أسلوب التدريب
    يعتمد التدريب على تحفيز المتدربين من خلال الأداء التشاركي، بهدف تعزيز التعلم الذاتي، مع الاستفادة من التعليمات المتوفرة داخل النظام والموارد المعرفية المساندة.

آلية تنفيذ التدريب

إجراءات تدريب العملاء على أنظمة ألتمت:

1. عند شراء العميل أحد أنظمة ألتمت، يتضمن العقد تدريب عدد محدد من موظفيه، بحسب ما تم الاتفاق عليه، على المهام المرتبطة باستخدام النظام.

2. يستلم العميل من الفرع الذي تم من خلاله الشراء نموذجًا معتمدًا يحتوي على البيانات المطلوبة لترشيح الموظفين، ويقوم بتقديم بيانات المرشحين المعتمدين للتدريب.

3. يتولى منسق التدريب التنسيق مع المتدربين والعميل لتحديد مواعيد التدريب، ومكوناته، ومتطلباته، إضافة إلى متابعة تنفيذ البرنامج التدريبي مع موظفي العميل.

4. يتم تنفيذ البرنامج التدريبي خلال فترة زمنية يحددها مركز التدريب في الفرع، ويتسلم المتدرب نسخة إلكترونية من المادة التدريبية الخاصة بالبرنامج.

5. يخضع تنفيذ البرنامج لإجراءات ضبط يومي تشمل متابعة التزام المتدربين بالحضور والمشاركة الفعالة في أنشطة التدريب.